HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention - ampliación de la garantía - 4 años - in situ

HPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 4 años - in situ - 24x7 - tiempo de respuesta: 4 h - para P/N: Q1J00B, Q1J01B, Q1J29B, R4Y07A, R4Y08A

8.147,57 €
Part/Number
H7JH5E
Código EAN
Disponible
Precio
6.733,53 €
IVA
1.414,04 €
Precio total
8.147,57 €
Descripción del productoHPE Foundation Care 24x7 Service with Defective Media Retention - ampliación de la garantía - 4 años - in situ
TipoAmpliación de la garantía
Servicio incluidoPiezas y mano de obra
LocalizaciónIn situ
Periodo de copertura del contrato4 años
Tiempo de respuesta4 horas
Disponibilidad del servicio24 horas diarias / 7 días semanales
Diseñado paraP/N: Q1J00B, Q1J01B, Q1J29B, R4Y07A, R4Y08A
HP Foundation Care ofrece soporte para hardware y software, lo que permite una resolución de problemas más rápida en productos HP y de otras marcas. Los niveles de servicio estándares se han simplificado, lo que facilita determinar el nivel adecuado de cobertura según sus requisitos de acuerdos de nivel de servicio y presupuestarios.
General
Servicio incluidoPiezas y mano de obra
LocalizaciónIn situ
Periodo de copertura del contrato4 años
Tiempo de respuesta4 horas
Disponibilidad del servicio24 horas diarias / 7 días semanales
Detalles
Servicio y mantenimientoAmpliación de la garantía - piezas y mano de obra - 4 años - in situ - tiempo de respuesta: 4 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 4 años - tiempo de respuesta: 2 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 4 años ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 4 años ¦ Actualización de nuevas versiones - 4 años ¦ Retención de soportes defectuosos - 4 años
Información sobre compatibilidad
Diseñado paraP/N: Q1J00B, Q1J01B, Q1J29B, R4Y07A, R4Y08A